A very short headline in this spot here.

Please keep the headline above to two lines. I know we use the biggest words possible, so it’s a big ask, but it makes it look so much prettier. Thanks.

CTA Here

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Service Client de demain : Faites la différence avec une qualité de service optimale !


De nos jours, les clients recherchent une qualité de service similaire à celle qu'ils peuvent rencontrer à titre privé, notamment lorsqu'ils interagissent avec des entreprises ou des organisations.

Ces dernières doivent donc placer les clients au cœur de leur stratégie, ce qui implique de les connaître, les reconnaître et les satisfaire, sans oublier de les fidéliser.

Le Service Client de demain devra être en capacité d'offrir une expérience client personnalisée, rapide et basée sur la technologie pour répondre aux attentes des clients en constante évolution.

- Comment la digitalisation permet-elle de répondre aux nouveaux enjeux de la relation client ?
- Quels sont les facteurs RSE à prendre en considération pour une expérience client optimale ?

Au programme :
  • Analyse du Service Client & enjeux de la relation client pour 2023
  • Parcours clients : Quelles étapes/actions peuvent-être digitalisées ?
  • Quels sont les bénéfices pour les clients et votre écosystème ?

Intervenants :
  • Maxence Chrétien, Directeur chez Citwell
  • Jérémy Arnaud, Business Development Manager chez Esker

Une émission animée par Eléonore Balensi, Journaliste & Animatrice.

Download the eBook

[Form Here]

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Strategic benefits of order management automation

  • Lower operating costs

    Lower operating costs

    Machine learning reduces processing errors, paper usage and manual tasks, putting an end to runaway expenses.
  • Improved scalability

    Improved scalability

    Growing order volumes can be easily managed without overwhelming existing staff or adding headcount.
  • Better customer experience

    Better customer experience

    Customers benefit from quick and accurate fulfillment, an engaged staff, and digital communication options.
  • Increased collaboration

    Increased collaboration

    Advanced reporting and analytics access creates a more holistic environment among O2C teams.

Right Column

Dicta nihil aliquam voluptate, error dolore, molestiae porro unde magnam consequatur modi doloribus omnis perspiciatis itaque. Amet maxime consequuntur, pariatur laborum libero ipsum unde, fugiat eveniet tempora esse aut ut ab. Tempora aut, suscipit voluptate corporis, reprehenderit dignissimos eum accusamus autem totam exercitationem ut nihil.

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Bottom content area. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Nostrum inventore magni facilis suscipit odit unde rerum temporibus nesciunt illo tenetur.

Créez une expérience P2P & O2C unique

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]




A propos d'Esker

Esker est un éditeur de logiciel créé en 1985 avec comme principale mission : aider les entreprises à dématérialiser leurs documents papier par voie électronique. Esker est reconnu comme un leader mondial de solutions de digitalisation basées sur des technologies d'Intelligence Artificielle. Nos clients utilisent nos solutions Cloud afin d'augmenter l'efficacité, la productivité, la visibilité de leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Download the eBook

[Form Here]

* Conformément au Réglement Européen sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de retrait de vos données en adressant une demande à [email protected] ; vos données seront utilisées en accord avec la politique de confidentialité.